Mua hàng trên Alibaba có an toàn không? Cách tránh shop lừa đảo

Mua hàng trên Alibaba có an toàn không? Alibaba là sàn thương mại điện tử B2B lớn nhất thế giới kết nối hàng triệu người mua bán. Nhưng để đặt hàng và giao dịch an toàn, bạn cần biết cách tìm chọn nhà cung cấp, thanh toán và vận chuyển hàng Alibaba về Việt Nam. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ những kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba an toàn, tránh lừa đảo.

Mua hàng trên Alibaba có an toàn không?

Mua hàng trên Alibaba có an toàn khi bạn biết cách chọn nhà bán uy tín và tuân thủ đúng quy trình giao dịch của nền tảng. Alibaba cũng triển khai nhiều cơ chế bảo vệ người mua nhằm hạn chế tối đa rủi ro khi thực hiện mua bán.

Đánh giá mức độ an toàn của Alibaba:

– Nền tảng Alibaba lớn: Alibaba là tập đoàn thương mại điện tử quốc tế uy tín, chuyên bán sỉ với quy mô toàn cầu. Trên Alibaba quy tụ hàng triệu nhà sản xuất và phân phối đến từ nhiều quốc gia.

– Alibaba kiểm duyệt nhà bán chặt chẽ: Các xưởng sản xuất phải cung cấp giấy phép kinh doanh và vượt qua các bước kiểm tra mới được mở gian hàng trên Alibaba.

Mua hàng trên Alibaba an toàn

Tuy nhiên, Alibaba chỉ đóng vai trò là nền tảng kết nối giữa người mua và người bán. Chất lượng hàng hóa, tiến độ giao hàng hay dịch vụ sau bán vẫn phụ thuộc vào từng shop. 

Để đánh giá mua hàng trên Alibaba có an toàn không, bạn cũng cần check kỹ đối tác đảm bảo uy tín không. Bạn vẫn có thể gặp các rủi ro không mong muốn như shop không gửi hàng, ship sai hàng, chất lượng không đồng đều, thời gian giao hàng lâu…

Ngoài ra, bạn cũng nên sử dụng các phương thức thanh toán được Alibaba hỗ trợ như Trade Assurance để tăng khả năng bảo vệ quyền lợi khi xảy ra tranh chấp. Đối với việc vận chuyển, nên lựa chọn đơn vị logistics có kinh nghiệm nhập hàng chính ngạch từ Trung Quốc về Việt Nam. Hàng nhập sẽ được kiểm đếm, thông quan và giao nhận đúng tiến độ, dễ theo dõi hơn.

>>> Tìm hiểu thêm: Alibaba là gì?

Có nên mua hàng trên Alibaba không?

Câu trả lời là CÓ NÊN MUA HÀNG ALIBABA, đặc biệt là khi bạn muốn nhập hàng Trung Quốc tận gốc về Việt Nam kinh doanh. Hàng bán trên Alibaba có nhiều lợi thế về giá, khả năng tùy chỉnh sản phẩm và nguồn cung ổn định mà các kênh bán lẻ khó đáp ứng được.

Ưu điểm khi đặt hàng Alibaba:

• Người mua tự order trực tiếp không cần qua trung gian, tiết kiệm tiền không cần qua tận Trung Quốc đánh hàng.
• Giá bán khi đặt hàng trên Alibaba đa số đều là giá sỉ, nhập càng nhiều giá càng rẻ.
• Người mua trao đổi trực tiếp với nhà sản xuất, không cần qua nhà phân phối trung gian.
• Nguồn hàng trên Alibaba phong phú với hàng triệu sản phẩm thuộc nhiều lĩnh vực.
• Người mua hàng trên Alibaba có thể đặt hàng gia công theo thương hiệu riêng (OEM/ODM).
• Giao diện Alibaba hỗ trợ nhiều ngôn ngữ tìm kiếm bao gồm cả tiếng Việt, khác với các sàn khác chỉ có tiếng Trung.
• Phương thức thanh toán và giao dịch quốc tế thuận tiện hơn so với các sàn nội địa Trung Quốc.

Kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba an toàn tránh bị lừa đảo

Với người lần đầu mua hàng trên Alibaba, bạn cần nắm rõ các bước từ tạo tài khoản, tìm kiếm sản phẩm, đánh giá nhà cung cấp đến thanh toán và vận chuyển. Những kinh nghiệm đặt hàng trên Alibaba dưới đây mong rằng sẽ giúp ích cho bạn.

Hướng dẫn cách lập tài khoản mua hàng Alibaba

Để giao dịch trên Alibaba an toàn, trước tiên bạn cần đăng ký tài khoản Alibaba để xem hàng, quản lý đơn và chat với shop.

Không giống các sàn thương mại điện tử nội địa Trung Quốc, Alibaba hướng đến thị trường quốc tế nên hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt và tiếng Anh. Nhờ vậy người dùng Việt Nam có thể mua hàng Alibaba dễ dàng hơn.

Lập tài khoản mua hàng Alibaba

Quy trình 4 bước đăng ký tài khoản Alibaba:

– Bước 1: Nhập đường dẫn website Alibaba.com trên máy tính hoặc tải ứng dụng Alibaba trên điện thoại.

– Bước 2: Chọn ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ phù hợp. Mặc định hệ thống hiển thị tiếng Anh và USD, bạn có thể chuyển sang tiếng Việt và VND để tiện xem.

– Bước 3: Nhấn Sign Up hoặc Đăng ký, sau đó tạo tài khoản bằng email, số điện thoại hoặc đăng nhập nhanh thông qua Google, Facebook, X (Twitter) hay Apple ID.

– Bước 4: Xác thực tài khoản và cập nhật đầy đủ thông tin. Sau khi hoàn tất, bạn truy cập mục My Alibaba xem thông tin tài khoản vừa tạo.

Xem hướng dẫn chi tiết: Đăng ký tài khoản Alibaba

Kinh nghiệm tìm sản phẩm trên Alibaba an toàn

Trên Alibaba tập trung hàng triệu sản phẩm mọi lĩnh vực. Biết cách tìm kiếm sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều.

Tìm kiếm hàng trên Alibaba dễ dàng

Các cách tìm và xem hàng Alibaba hiệu quả:

• Tìm kiếm bằng từ khóa tiếng Anh hoặc tiếng Trung để có nhiều kết quả hơn.
• Sử dụng tính năng tìm kiếm bằng hình ảnh nếu chưa biết tên sản phẩm.
• Xem theo danh mục ngành hàng ngay trên trang chủ ở mục “My Markets”.

Tiếp đó, bạn lọc kết quả theo Verified Supplier, Trade Assurance, giá bán, số lượng đặt tối thiểu (MOQ), quốc gia/khu vực nhà cung cấp, chứng nhận quản lý, chứng nhận sản phẩm, đánh giá shop,…

Xem cụ thể sản phẩm bạn nên đọc kỹ phần mô tả, quy cách đóng gói (số lượng, kích thước, trọng lượng), thông số (nhãn hiệu, hạn sử dụng, hương vị…), thời gian chờ giao hàng,…

Kinh nghiệm đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp uy tín

Bạn nên ưu tiên những shop bán hàng trên Alibaba đáp ứng tiêu chí sau:

• Thời gian hoạt động ít nhất 2 năm trên Alibaba, shop Alibaba có tham gia chương trình Trade Assurance.
• Shop bán hàng Alibaba có nhãn chứng nhận Verified Supplier hoặc Gold Supplier.
• Đánh giá shop từ khách hàng trên nền tảng Alibaba 4 sao trở lên.
• Tỷ lệ giao hàng nhà cung cấp trên Alibaba đúng hẹn cao và thời gian phản hồi nhanh.
• Shop Alibaba có nhiều đơn hàng giao thành công và đánh giá tích cực từ khách hàng đã mua sản phẩm.
• Nhà cung cấp có hồ sơ doanh nghiệp, địa chỉ nhà máy và giấy phép kinh doanh minh bạch.

Bộ lọc xem và phân loại nhà cung cấp an toàn, uy tín trên Alibaba

Độ uy tín của các shop trên Alibaba được thể hiện thông qua hệ thống cấp bậc đánh giá hiển thị bên dưới tên cửa hàng. Theo thứ tự từ thấp đến cao, các biểu tượng gồm trái tim → kim cương → vương miện bạc → vương miện vàng. Người mua bước đầu có thể nhận biết và so sánh mức độ uy tín giữa các shop Alibaba trước khi đặt hàng.

Xếp hạng cấp độ uy tín shop Alibaba thứ tự tăng dần

Nếu bạn đặt đơn hàng giá trị lớn về phân phối, tốt nhất nên trao đổi với shop Alibaba gửi mẫu trước sau đó mới ký hợp đồng nhập hàng.

Các tiêu chí đánh giá nhà cung cấp cần kết hợp và linh động theo từng điều kiện thị trường. Bạn không nên quá cứng nhắc, bởi nhiều khi có rất ít shop đáp ứng được đầy đủ các yếu tố trên.

Kinh nghiệm thanh toán nhanh, an toàn trên Alibaba

Alibaba hỗ trợ thanh toán với 27 đơn vị tiền tệ, giúp bạn tiết kiệm đáng kể phí chuyển đổi ngoại tệ. Các phương thức thanh toán hiện được Alibaba chấp nhận: thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Afterpay/Clearpay, Alipay hoặc Trade Assurance…

Ngoài ra, bạn có thể chọn chuyển khoản ngân hàng trực tiếp với hình thức bảo vệ qua tài khoản ký quỹ bằng cách sử dụng thông tin ngân hàng chính thức do Alibaba.com cung cấp.

Mua hàng trên Alibaba sẽ an toàn hơn khi:

• Ưu tiên thanh toán thông qua Trade Assurance để được bảo vệ quyền lợi.
• Kiểm tra chính xác thông tin tài khoản nhà cung cấp nhận tiền trước khi chuyển khoản.
• Không thanh toán ngoài nền tảng nếu chưa xác minh rõ nhà cung cấp.
• Lưu giữ toàn bộ hợp đồng, hóa đơn và lịch sử trao đổi để làm căn cứ khi cần giải quyết tranh chấp.
• Đối với đơn hàng lớn, chia thành nhiều đợt thanh toán theo tiến độ sản xuất và giao hàng.

Thanh toán an toàn trên Alibaba

Kinh nghiệm vận chuyển hàng an toàn trên Alibaba

Alibaba chủ yếu kết nối người mua với nhà cung cấp. Chi phí và chính sách vận chuyển sẽ phụ thuộc vào điều kiện giao hàng mà hai bên thỏa thuận như EXW, FOB, CIF hoặc DDP.

Nếu chỉ nhập số lượng nhỏ, bạn có thể sử dụng các dịch vụ chuyển phát quốc tế như DHL, FedEx hoặc UPS.

Đối với những đơn hàng lớn cần nhập thường xuyên, tốt nhất bạn nên thuê đơn vị vận chuyển Alibaba chuyên tuyến Trung Quốc – Việt Nam sẽ tiết kiệm chi phí hơn so với tự mình thực hiện. Đồng thời đơn vị làm thủ tục nhập khẩu chuyên nghiệp cũng tăng tỷ lệ hàng thông quan dễ dàng hơn.

Thông tin hữu ích đến bạn: Thời gian vận chuyển chính ngạch từ Trung Quốc mất bao lâu?

Kinh nghiệm lựa chọn đơn vị vận chuyển & mua hàng trên Alibaba uy tín

Khi tìm đối tác nhập khẩu hàng Trung Quốc chính ngạch về Việt Nam, bạn nên ưu tiên những đơn vị:

• Có kinh nghiệm mua hàng và vận chuyển Alibaba từ Trung Quốc về Việt Nam nhiều năm.
• Có sẵn hệ thống kho hàng tại Trung Quốc và Việt Nam trung chuyển hàng nhanh hơn.
• Phí vận chuyển, phí dịch vụ minh bạch, không phát sinh chi phí bất hợp lý.
• Hỗ trợ tìm nguồn hàng và làm việc trực tiếp với nhà cung cấp.
• Có dịch vụ kiểm đếm, đóng bọc hàng cho khách.
• Thời gian ship hàng nhanh, chính sách bồi hoàn rõ ràng.
• Đội ngũ chăm sóc khách hàng hỗ trợ nhanh chóng trong suốt quá trình giao dịch.

Xem thêm: Kinh nghiệm nhập hàng Trung Quốc

Chính Ngạch Pro – Dịch vụ nhập hàng Alibaba trọn gói giá tốt

Chính Ngạch pro vận chuyển, mua hàng trên Alibaba uy tín

Là công ty chuyên nhập hàng Trung Quốc chính ngạch, Chính Ngạch Pro cung cấp giải pháp mua hộ hàng Alibaba trọn gói từ A-Z. Khách hàng được hỗ trợ tìm kiếm nhà cung cấp uy tín, đàm phán giá, thanh toán hộ, kiểm tra hàng hóa, vận chuyển và làm thủ tục thông quan về Việt Nam.

Lợi ích chỉ có tại Chính Ngạch Pro khi dùng dịch vụ đặt hàng Alibaba:

• Hỗ trợ hướng dẫn tìm nguồn hàng uy tín, an toàn trên Alibaba và tư vấn phương án mua hàng.
• Trao đổi, chat với nhà cung cấp đàm phán giá nhập Alibaba tốt nhất khi order.
• Cước vận chuyển hàng Alibaba từ Trung Quốc về Việt Nam rẻ nhất thị trường, chỉ từ 4000đ/kg.
• Thanh toán hộ nhanh chóng bằng nhiều phương thức an toàn, không mất phí dịch vụ thanh toán.
• Kiểm tra, kiểm đếm hàng Alibaba khi nhập kho Trung Quốc và đóng bọc cẩn thận trước khi xuất kho về Việt Nam.
• Vận chuyển chính ngạch Trung Quốc – Việt Nam nhanh, ổn định.
• Theo dõi đơn hàng minh bạch và được hỗ trợ xử lý khi phát sinh sự cố.

Câu hỏi thường gặp liên quan đến mua hàng Alibaba có an toàn không (FAQ)

• Mua hàng trên Alibaba có đóng thuế không?

Mua hàng trên Alibaba có đóng thuế nhập khẩu và thuế GTGT

Có. Hàng mua trên Alibaba khi nhập khẩu về Việt Nam phải chịu thuế nhập khẩu và thuế giá trị gia tăng (VAT). Mức thuế không cố định mà phụ thuộc vào loại hàng, mã HS, trị giá, xuất xứ và chính sách thuế áp dụng tại thời điểm nhập khẩu. Vì vậy, nếu nhập hàng Alibaba để kinh doanh, bạn nên tính trước giá hàng, vận chuyển, thuế và chi phí thông quan để xác định chính xác giá vốn, không phát sinh chi phí ngoài dự kiến.

• Alibaba có hỗ trợ ship cod về Việt Nam không?

Không. Alibaba không ship COD quốc tế, tức nhận hàng tại Việt Nam rồi mới thanh toán tiền hàng. Người mua phải thanh toán trước bằng phương thức được Alibaba và nhà cung cấp hỗ trợ, chẳng hạn thẻ thanh toán quốc tế, chuyển khoản hoặc giao dịch thông qua Trade Assurance. Sau đó, hàng mới được nhà cung cấp Alibaba xử lý đơn và vận chuyển.

• Dịch vụ Alibaba Trade Assurance có an toàn không?

Có, Trade Assurance giúp tăng mức độ an toàn khi giao dịch trên Alibaba. Đây là chương trình bảo vệ người mua của Alibaba, hỗ trợ xử lý khi đơn hàng không đáp ứng các điều khoản đã thỏa thuận thuộc phạm vi bảo vệ. Để hạn chế rủi ro, bạn nên tạo đơn và thanh toán qua hệ thống Alibaba, ghi rõ thông số sản phẩm, số lượng, chất lượng, thời gian giao hàng và lưu lại toàn bộ bằng chứng giao dịch để sử dụng khi phát sinh tranh chấp.

Mong rằng bài viết trên đã giải đáp thắc mắc mua hàng trên Alibaba có an toàn không cũng như tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm đặt hàng Alibaba hữu ích cho bạn!